Condiciones Generales de La Tienda Del Triatleta

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por La Tienda Del Triatleta con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a La Tienda Del Triatleta implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por La Tienda Del Triatleta. El hecho que La Tienda Del Triatleta no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en La Tienda Del Triatleta son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en La Tienda Del Triatleta.

Las ofertas sobre productos en venta en La Tienda Del Triatleta se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en La Tienda Del Triatleta mediante:

- Pago con tarjeta de crédito

- Pago mediante transferencia bancaria. El pago se debe confirmar en las 72 horas siguientes a la recepción del pedido. En caso de no ser así el usuario será bloqueado de forma definitiva.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por La Tienda Del Triatleta son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. La Tienda Del Triatleta se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

5- Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en La Tienda Del Triatleta.
  3. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. Los plazos de entrega de los pedidos son los contratados con Correos, depende del volumen de envíos puede haber retrasos en la entrega, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. De esta manera podremos reclamar a Correos toda incidencia.
  6. Al ser fabricantes puede que la producción de una prenda lleve varios días, si tienes urgencia consúltanos antes de realizar tu pedido.
  7. Existen dos tipos de envíos. Envío Express mediante el cual contrataremos los servicios de la agencia Correos Express para la entrega de la mercancía en 24 horas y envío en 72 horas cuyo servicio contrataremos a Correos. Los plazos de entrega de estos pedidos son de 24horas y de 3 días respectivamente. Cualquier retraso en la entrega del pedido será gestionado por nosotros pero debe ser indicado en el albarán de entrega de Correos ya que son ellos los responsables de realizar la entrega en el tiempo acordado.
  8. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en La Tienda Del Triatleta en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en La Tienda Del Triatleta, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más***

En un plazo máximo de 5 días de la recepción de la devolución, La Tienda Del Triatleta se compromete a su reembolso enviándole un cupón por el importe del artículo devuelto.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, La Tienda Del Triatleta correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío que haya abonado en el pedido y tampoco se le abonarán los gastos del envío de vuelta a nuestras instalaciones.

***Los artículos adquiridos a través de la categoría ZONA OUTLET corresponden a unidades limitadas y no admiten cambio de talla ni devolución en ninguno de los casos.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.